我無法登入 Workplace 帳戶
此建議適用於在 Workplace 上登入的用戶。若要登入 Facebook，請前往「登入 Facebook 帳戶」。
若您是 Workplace 系統管理員而無法進入帳戶，便需要使用這份表格來聯絡 Workplace 支援團隊。
忘記密碼
如果您忘記密碼，可以使用您的電郵來重設密碼，方法如下：
- 前往您機構的 Workplace 登入頁面。
- 輸入您的電郵地址，然後點擊「繼續」。
- 點擊「忘記密碼？」，然後再次輸入您的電郵地址。
- 點擊「重設密碼」。
- 系統會將 6 位代碼傳送至您的電郵地址，您可透過此代碼來重設帳戶密碼。
若您沒有公司的電郵地址，請聯絡您的管理員。他們將能提供新的存取代碼以便您重設密碼。
如果您的公司使用單一登入功能，而您在登入時遇到問題，請聯絡您公司的資訊科技團隊。
單次登入連結
若您的 Workplace 已連結電郵地址，便能要求系統向您傳送單次登入連結。
點擊此連結即可登入 Workplace，而無需輸入密碼。
若要取得單次登入連結，請按照下列步驟操作：
- 前往您機構的 Workplace 登入頁面。
- 輸入您的用戶名稱或電郵地址，然後點擊「繼續」。
- 系統可能會提示您輸入啟用代碼或雙重驗證代碼。輸入後，點擊「繼續」。
- 點擊「不使用密碼登入」。
- 輸入您的電郵或用戶名稱，然後點擊「傳送連結」。
系統將向您的電郵地址傳送單次登入連結。點擊該連結以登入您的 Workplace 帳戶。
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