我無法登入 Workplace 帳戶。

若您是 Workplace 系統管理員,且因遭到封鎖而無法登入帳戶,就需要使用這份表格聯絡 Workplace 支援團隊
忘記密碼
如果您忘記密碼,可以使用您的電郵來重設密碼:
  1. 前往您的 Workplace 登入頁面。
  2. 填寫您的用戶名稱或電郵,並點擊繼續
  3. 點擊忘記密碼?並輸入您的用戶名稱或電郵。點擊重設密碼
  4. 系統將透過電郵傳送 6 位數代碼,而您將能重設帳戶的密碼。
若您沒有公司的電郵地址,請聯絡您的管理員。他們將能提供重設密碼用的權限存取代碼。
如果您的公司使用單一登入,而您在登入時遇到問題,請聯絡資訊科技團隊。
一次性登入連結
若您的 Workplace 已連結到電郵地址,就能讓系統傳送一次性連結給您。點擊此這個連結即可登入 Workplace,而無需輸入密碼。
若要取得一次性登入連結:
  1. 前往您機構的 Workplace 登入頁面。
  2. 填寫您的用戶名稱或電郵,並點擊繼續
  3. 系統可能會提示您輸入啟動代碼或雙重驗證代碼。輸入後,點擊繼續
  4. 點擊不使用密碼登入
  5. 輸入您的電郵或用戶名稱,然後點擊傳送連結
一次性登入連結將會傳送至您的電郵。點擊連結以登入 Workplace。
此資訊是否實用?