如何在 Workplace 上建立問卷調查並查看問卷調查結果？

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只有系統管理員、內容版主，或是具備有權建立問卷調查的自訂角色之管理員，才能進入管理員介面的「問卷調查」區塊。

建立問卷調查時，收件人會收到 Workplace Chat 訊息，其中提供兩種操作：「開始回答」和「提醒我」。如果收件人尚未完成問卷調查，或是排定了提醒，Workplace 會在問卷調查初次送出 24 小時後，向其傳送跟進訊息。

建立或查看問卷調查

在您的動態消息中，點擊左側選單的「

管理員介面」。

點擊「問卷調查」。您將會看到問卷調查清單和相應狀態。

若要建立新問卷調查，點擊右上方的「建立問卷調查」。

填寫「詳細資料」區塊中的下列欄位：

標題：輸入不重複的問卷調查名稱，最長 75 個字元。

邀請訊息：撰寫選填的邀請訊息。如果您沒有加入邀請訊息，則系統會傳送預設訊息。

點擊「繼續」。

在「問題」區塊中，加入最多 10 條問題並點擊「繼續」。問題的答案類型不拘，也可以設定成「選填」。點擊「繼續」。

在「收件人」區塊中，您可以選擇「用戶群組」選項，或是選擇「手動設定名單」，使用我們提供的範本匯入最多 30,000 人的名單。您亦可透過連結傳送問卷調查，或使用能夠按照收件人名稱加入個人化元素的自訂電郵執行此操作。點擊「繼續」。

在「時間長度」區塊中，您可以選擇展開問卷調查的頻率。選擇最適合您問卷調查的時間和日期。

問卷調查結果均屬於匿名性質，且系統只會在 4 位或以上用戶填妥問卷調查時，才會顯示相關結果。如果少於 4 位用戶完成問卷調查，則系統便不會分享其結果。

問卷調查一經發佈，您便無法編輯其內容，但可以隨時將其取消。問卷調查完成後，您將無法將其取消。

若要進一步了解問卷調查能如何協助您衡量員工對您機構的觀感，請查閱隨時掌握機構脈動。

備註：每份問卷調查的參加人數上限為 100,000 人。

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否