標示為重要
將帖子標示為重要,讓機構內的所有人都能收到您最重要的通知。重要帖子會觸發電郵通知、顯示在動態消息頂端,並使系統管理員能存取特定帖子互動衡量數據。
系統管理員、內容版主以及有權將帖子標示為重要的自訂管理員角色,可以管理重要帖子。本文僅適用於 Workplace 進階版和 Workplace 企業版用戶。
系統管理員或版主將帖子標示為「重要」後:
- 帖子會顯示在所有群組成員的動態消息頂端。
- 帖子會顯示在發佈對象群組的頂端。
- 系統將會提供重要帖子的互動衡量數據。
- 所有群組成員都會接收到通知。
管理員、版主和其他擁有將帖子標示為「重要」權限的用戶,也可選擇是否要傳送電郵通知給所有群組成員。
建立重要帖子
若要將帖子標示為「重要」:
- 點擊帖子上的
,然後選擇標示為重要。
- 選擇帖子在動態置頂的天數(您可以選擇 1 至 7 天)。
- 選擇帖子要顯示的呼籲字句按鈕。
- 選擇是否傳送電郵通知給所有群組成員。
- 點擊確認。
重要帖子會同時顯示在群組和所有群組成員的動態消息頂端,直到:
- 管理員所選的置頂時間結束。
- 群組成員點擊標示為已讀、關閉或完成呼籲字句按鈕。
若有多則帖子標示為「重要」,則會優先顯示最新帖子。
最初將帖子標示為「重要」的用戶也可選擇是否要傳送後續追蹤通知。
本文僅適用於 Workplace 進階版和 Workplace 企業版用戶。
標示為重要的帖子可以置頂 7 天。一天是以 24 小時為期間計算,而非以日曆上的一天為單位。
若要比原先計劃的時間還早移除動態消息頂端的重要帖子:
- 前往管理員介面。
- 點擊分析報告 > 內容。
- 在重要帖子下方,點擊有問題帖子的查看帖子。
- 從帖子下拉選單中,點擊結束帖子優先權。
備註:用戶只要使用「標示為已讀」,即可在管理員設定的到期日之前,將重要帖子從其動態消息移除。
您可以新增主管或公司領導階層至動態消息頂端,這樣他們所發佈的帖子就會優先被看見。
若要在動態消息頂端顯示員工的帖子:
- 點擊 Workplace 右上方的管理員介面。
- 點擊用戶。
- 點擊頁面頂端編輯[人數]位用戶旁邊的
,然後選擇在動態消息中推廣帖子。
- 輸入您希望帖子優先顯示的員工姓名或電郵,然後點擊新增。
- 點擊完成。
注意:您必須是管理員才能新增員工至動態消息頂端。
本文僅適用於 Workplace 進階版和 Workplace 企業版用戶。
帖子標示為「重要」時,無論用戶的通知設定為何,皆會收到通知。
管理員也可以選擇發送電郵通知。寄送電郵通知後,即便群組成員先前已選擇不接收電郵通知,系統皆會傳送給每位成員。
傳送額外通知
將帖子標示為重要的管理員或內容版主能夠隨時寄送後續通知。
若要傳送額外通知:
- 進入建立重要帖子的群組。
- 點擊帖子下方的通知。
- 選擇是否要傳送通知給尚未看過你帖子的用戶或尚未點擊你帖子按鈕的用戶。
- 選擇您是否亦想傳送電郵通知給所選分享對象。
- 點擊傳送。
能夠傳送額外通知的用戶,僅限於將帖子標示為重要的管理員、內容版主或擁有自訂權限的用戶。
通知可傳送的次數並無上限,但是只要所有群組成員都看過您的帖子後,就無法使用通知選項。
本文僅適用於 Workplace 進階版用戶。
一次能設定為「重要」帖子的次數沒有上限您會在動態消息頂端看見最新的重要帖子。用戶看見帖子後,系統就會顯示下一則帖子。您也可以選擇查看所有重要帖子。
注意:您現在可透過「標示為已讀」動作來減少動態消息中的重要帖子數量。
本文僅供 Workplace 管理員參考使用。
若要針對已標示為重要的帖子查看成效:
- 點擊 Workplace 左上方的管理員介面,然後點擊重要帖子。
- 在右側的刊登中或之前的下方,找到您想查看的帖子。
您會看到刊登中和過去的重要帖子衡量數據,包括:
- 已看過
- 標示為已讀
- 回應
- 心情
- 誰將帖子標示為重要
- 推廣建立的日期
- 推廣截止的日期
- 可以結束進行中的推廣活動
您也可以透過點擊的方式,查看帖子或將衡量數據匯出到試算表中。