Workplace 營銷私隱政策
生效日期：2023年10月10日
目錄
1.法律資訊
本私隱政策（下稱「私隱政策」）將說明與我們提供網站相關的資料操作實務，包括 workplace.com（下稱「網站」）（與 Workplace 服務不同）和我們以營銷及意見為依據的活動（以下合稱「活動」）。在本私隱政策中，我們將說明向您收集的哪些資訊與我們的網站和活動相關。接著，我們將說明如何處理和分享這項資訊，以及您如何行使現有的權利。
「Meta」、「我們」、「我們的」或「爾等」是指負責根據本私隱政策收集和使用個人資料的 Meta 實體，如「您的資訊由誰負責」一節所述。
Workplace 服務；本私隱政策在您使用我們提供給顧客的 Workplace 網上產品時不適用，該產品可讓用戶在工作時協作和分享資訊，包括 Workplace 產品、應用程式和相關服務（以下合稱「Workplace 服務」）。您在使用 Workplace 服務時，將受到此處的 Workplace 私隱政策規範。
2.我們收集的資訊
我們會向您收集下列資訊：
您的聯絡資料。我們會在您索取與我們產品（包括 Workplace）相關的資訊、註冊取得營銷資料、申請免費試用，或是參與我們其中一項活動或大會時，收集您的電郵地址和基本資訊，例如姓名、職稱、機構名稱和電話號碼。如果您沒有提供這項資訊給我們，就無法建立帳戶來開始免費試用 Workplace。如果您是機構帳戶的管理員，我們會在您同意接收我們提供的營銷相關電子通訊內容時，收集您的聯絡資料。
您提供給我們的資訊。當您聯絡我們時，可以提供其他資訊。資訊類型則取決於您聯絡我們的原因。舉例來說，如果您在使用我們的網站時遇到問題，可以提供您認為對處理問題有幫助的資訊給我們，以及您的詳細聯絡方式（例如電郵地址）。舉例來說，您可以在寄給我們的電郵中，提供與我們網站效能或其他問題相關的資訊。同樣地，如果您向我們索取 Workplace 服務相關資訊，不妨提供您的工作地點等資訊，以便我們回覆您的問題。
問卷調查和意見資訊。此外，我們也會在您選擇參與其中一項問卷調查或意見座談會時，取得您的相關資訊。舉例來說，我們會與代為進行問卷調查和意見研討會的第三方服務供應商合作，例如為選擇參加意見研討會的 Workplace 顧客主持社群。這些公司會在某些情況下，將他們向您收集到的資訊提供給我們，例如您的年齡、性別、電郵、詳細職務、產品使用方式，以及提供的意見。
使用情況和記錄資訊。我們會收集與您在我們網站上的活動相關的資訊，例如服務相關、診斷和效能資訊，包括活動相關資訊（例如如何使用我們的網站，以及活動的時間、頻率和持續長度）、記錄檔案，以及診斷結果、當機、網站和效能記錄與報告。
裝置和連線資訊。我們會在您存取或使用我們的網站時，收集裝置和連線專屬資訊，例如硬件模型、作業系統資訊、電量、訊號強度、應用程式版本、瀏覽器資訊、流動網絡、連線資訊（包括電話號碼、流動網絡供應商或 ISP）、語言和時區、IP 位址、裝置運作資訊和識別碼（包括與該裝置或帳戶相關的 Meta 公司產品專用的識別碼）。
Cookie。我們的網站會使用 Cookie。Cookie 是我們的網站傳送到用戶瀏覽器的一小部分資料，這些資料可能會儲存在用戶的硬碟上，以便我們在用戶回訪時辨識他們的電腦或裝置。此外，我們也會使用功能類似的其他技術。若要深入了解我們如何在 Workplace 網站上使用 Cookie 及類似技術，請參閱我們的 Cookie 政策。
第三方資訊。當我們請第三方服務供應商和合作夥伴協助運作、提供、改善、了解、自訂和支援我們的網站或活動時，我們會向他們收集您的資訊。
Meta 旗下公司。我們會在特定情況下，收集與其他 Meta 公司分享的基礎結構、系統和技術資訊。此外，我們也會根據各項產品的條款和政策，在各項 Meta 旗下企業的產品和您的裝置上，透過適用法律所允許的方式處理您的資訊。
在您使用 Workplace 服務時收集到的資訊和處理這些資訊的方式，將受到 Workplace 私隱政策的規範。
3.我們如何處理您的資訊
我們會根據您所作的選擇和適用的法律使用現有資訊，以便運作、提供、改善、了解、自訂及支援我們的網站和活動。
提供、改善及開發我們的網站和活動。
我們會分析您的資訊，以便提供、改善及開發我們的網站和活動。這包括允許您透過一般的方式使用和瀏覽我們的網站、聯絡我們提供更多資訊、存取其他資源，以及申請免費試用。此外，我們也會根據本私隱政策，使用您的資訊進行營銷活動。再者，我們還使用您的資訊提供、改善及製作您曾參加的問卷調查和／或意見研討會。
了解顧客的需求和喜好。
如果您參與了意見研討會或其他意見研究（例如您在當中測試新概念並預覽 Workplace 功能），我們會考慮及分析您的資訊和意見。這是為了理解顧客的需求和喜好，據此決定是否要變更或推出 Workplace 新功能或其他產品和服務，並取得其他洞察報告。在您參與意見研討會或其他意見研究時取得的資訊，會以去識別化的形式彙整和使用；如果您在意見或洞察報告中加入了引言或表達了意見，報告不會指出您就是這些資訊的來源。
與您溝通。
我們會使用現有的資訊將營銷通訊內容寄送給您、就我們的網站與您進行一般溝通，並視乎情況讓您了解我們的政策和條款。當您與我們聯絡時，我們也會使用您的資訊來回應您。
提供、個人化、衡量及改善我們的營銷活動和廣告。
我們可能會使用您的資訊來刊登目標明確的廣告，包括透過第一方和第三方網絡，並在第一方和第三方廣告聯盟中用於建立類似廣告受眾、自訂廣告受眾和衡量方法。
促進保密、可靠性及安全性。
我們會分析您的裝置和連線資訊，以便找出並調查可疑行為模式。
保存資訊，並應法律要求與其他人（包括執法機構）分享。
我們會在遵守法律義務的情況下處理您的資訊，例如，如果監管機構、執法部門或其他單位提出有效的法律要求，則我們會存取、保留或披露某些資訊。這包括在並非受迫於適用法律，但有充分理由認為相關司法管轄區內的法律有此要求的情況下回應法律要求，或是與執法機關或業界合作夥伴分享資訊，以便打擊濫用或非法行為。舉例來說，我們會在必要時應執法機關的要求保存用戶資訊的暫存版本，以供調查之用。如果我們在面臨訴訟和其他爭議時尋求法律建議或試圖自保，就會保存和分享資訊。這包括違反我們的條款和政策等情況。有時候，要是您沒有依照法律要求將個人資訊提供給我們，可能會導致您和 Meta 違反適用法律。
4.我們分享的資訊
我們會要求合作夥伴和第三方遵守相關規則，約束他們在何等情況下可以和不可以使用和披露我們提供的資訊。以下進一步介紹我們共享資訊的對象：
第三方合作夥伴和服務供應商：我們會請第三方合作夥伴和第三方服務供應商協助執行網站和活動。視乎他們提供支援或與我們合作的方式而定，當我們以這種身分與第三方服務供應商分享資訊時，我們會要求他們根據我們的指示和條款代為使用您的資訊。我們會與各種合作夥伴和服務供應商合作，他們將在營銷、分析、問卷調查、意見研討會以及產品和服務的改善方面提供支援。
Meta 旗下企業：我們會將收集到與自家服務相關，或是透過自家網站收集到的資訊，分享給其他 Meta 旗下企業。這有助於我們提高安全性和誠信度；提供個人化的優惠和廣告；遵守適用法律；開發及提供功能和整合工具；以及了解用戶如何使用 Meta 旗下企業產品並與其互動。
法律和遵循：我們存取、保存、使用和分享您的資訊，可能是為了 (i) 回應法律要求，例如搜索令、法院命令、交出令或傳票。這些要求都是來自第三方，例如民事訴訟方、執法部門和其他政府機構。此外，我們可能也會將您的資訊分享給其他機構，包括其他 Meta 旗下企業或第三方，他們將協助我們調查和回應這些要求；(ii) 遵守適用法律；以及 (iii) 提高 Meta 產品、用戶、員工、財產和大眾的安全性和誠信度。目的則包括研究違反協議的行為、違反我們條款／政策或觸犯法律的情形，或是偵查、處理或預防詐騙行為。為了確立訴訟請求、行使訴訟權或在訴訟中辯護，以及調查或防止實際或疑似對個人或財產造成的損失或傷害，我們必要時可能也會披露您的個人資訊。
出售業務：如果我們將我們的全部或部分業務出售或轉讓給其他人，則我們可能會根據適用法律在交易中向新的擁有者提供您的資料。
5.如何行使您的權利
您對個人資料擁有的權利，視乎居住地的適用法律而定。雖然有些權利是通用的，但某些權利只在特定情況下或特定司法管轄區內有效。您可以在此處聯絡我們來行使權利。
- 存取／知情權 - 您有權要求存取個人資訊並取得特定資訊的副本，包括我們收集、使用和披露的個人資訊類別，以及我們資料操作實務的相關資訊。
- 更正權 - 您有權要求我們更正不實個人資訊。
- 清除／要求刪除權 - 您在特定情況下有權要求我們刪除個人資訊，前提是您有合理的依據提出這項要求，且遵守適用法律。
- 資料可攜權 - 您在特定情況下，有權接收以結構化、常用且機器容易判讀的格式呈現的個人資訊，並將這類資訊傳輸給其他控管者。
- 反對／拒絕權（營銷）- 您有權隨時反對我們基於直效營銷、建立個人檔案和自動決策的目的處理資料。如果我們將您的資訊用於直效營銷，您可以利用相關通訊內容中的取消訂閱連結，反對和拒絕我們日後傳送直效營銷訊息給您。
- 反對權 - 您有權反對和限制對您資料的特定處理方式。當我們依賴合法利益或為公共利益執行任務時，您可以反對我們處理您的資訊。在評估反對要求時，我們會考慮幾個因素，包括：除非我們發現有強而有力的法律依據必須處理資料，且該依據不被您的權益、基本權利及自由勝過，或是我們基於法律原因而需要處理資料，否則我們會尊重您提出的異議並停止處理您的資訊。您可以進一步利用我們營銷通訊內容中的「取消訂閱」連結，阻止我們將您的資料用於直效營銷。
- 您的合理期望
- 您、我們、其他用戶或第三方的利益和風險
- 實現相同目的之其他可用的手段，這些手段可能侵入性較小且不需要不成比例的努力
- 撤銷同意的權利 - 如果我們曾就某些資料處理活動徵求您的同意，您有權隨時撤銷該同意。請注意，在撤銷同意前進行的任何處理，合法性不受撤銷同意的影響。
- 申訴權 - 您可以向當地主管機關提出申訴。Meta Platforms Ireland Limited 的最高監管機構是愛爾蘭資料保護委員會。
- 不受歧視的權利：我們不會歧視您行使任何上述權利。
請注意，為了保護您的資訊和我們營銷服務的完整性，我們可能需要先驗證您的身分，完成後才會處理您的要求。某些情況下，我們可能需要收集更多資訊（例如部分司法管轄區內由政府簽發的身分證明文件）來驗證您的身分。根據特定法律的規定，您可以自己行使這些權利，也可以指定授權代理人代為提出這些要求。
巴西一般資料保護法
本節適用於巴西法律所規範的個人資料處理活動，且為本私隱政策的補充條款。
根據《巴西一般資料保護法》（LGPD）的規定，您有權存取、更正、轉移、清除和確認讓我們處理您的資料。在特定情況下，您也有權反對並限制我們處理您的個人資訊，或是可以在我們根據您的同意聲明處理您提供給我們的資料時撤銷同意。本私隱政策說明了我們如何與第三方分享資料。如要深入了解我們的資訊操作實務，請點擊這裡。
您也可以直接聯絡巴西資料保護主管機關，行使您的權利向主管機關提出請願。
6.保留您的資訊
我們會保留您的個人資訊，但僅限於為達成本私隱政策所述之目的而有必要的期間。Meta 會保留我們在您參加意見研討會或意見調查時向您收集到的資訊，但僅限於專案期間，以及之後進行分析、回應同儕審查或驗證意見所需的時間。Meta 會在為了遵守法律義務而有必要的限度下，保留和使用您的個人資訊（例如我們為了遵守適用法律而必須保留個人資訊），以便解決爭議並強制執行條款規定。在上述保留期間結束，我們沒有其他理由保留這些個人資訊後，就會刪除相關個人資訊。
7.我們的全球營運
我們會在全球分享收集到的資訊，對內包括我們的辦公室和數據中心，對外部則包括我們的廠商、服務供應商和第三方。由於 Meta 是全球企業，我們的顧客和員工遍布世界各地，因此會出於多種原因而需要轉移資料，包括：
- 為了經營和提供本政策條款中所述的服務。
- 為了根據本私隱政策修正、分析和改善我們的產品
資訊會轉移到哪些地方？
您的資訊將被轉移或傳輸至以下地點，或在此儲存和處理：
- 我們設有基礎設施或數據中心的地方，包括美國、愛爾蘭、丹麥和瑞典等等
- Workplace 適用的國家／地區
- 出於本私隱政策所述之目的，在您居住的國家／地區以外且有我們的廠商、服務供應商和第三方所在的其他國家／地區。
我們如何保護您的資訊？
我們會採用合適的機制來傳輸國際資料。
我們用於傳輸全球資料的機制
我們會採用合適的機制來傳輸國際資料。舉例來說，針對我們收集的資訊：
歐洲經濟區
- 在其他情況下，我們會根據歐盟委員會批准的標準合約條款（以及在適當情況下適用於英國的等效標準合約條款），或根據適用法律規定的例外條款將資訊轉移到第三國。
- 此外，請查看我們額外採取哪些措施來安全傳輸您的資訊。
如果您對我們的國際資料傳輸和標準合約條款有疑問，歡迎聯絡我們。
韓國
查看我們的韓國私隱聲明，深入了解您享有的私隱權、我們分享您個人資訊的第三方以及其他主題。
世界其他地區：
- 在其他情況下，我們會根據歐盟委員會批准的標準合約條款（以及在適當情況下適用於英國的等效標準合約條款），或根據適用法律規定的例外條款將資訊轉移到第三國。
- 我們會根據歐盟委員會和其他相關機構的決定，來判定其他國家／地區是否具有足夠的資料保護水平。
- 我們會根據適用於向美國和其他相關國家／地區轉移資料的適用法律來使用等效機制。
我們也會確保在轉移您的資訊時採取適當的保護措施。舉例來說，通過公共網絡傳輸您的資訊時，我們會對其進行加密，以防止未經授權的存取。
8.我們進行處理時的法律依據
在適用的特定資料保護法律之下，企業必須擁有處理個人資料的法律依據。當我們談論「處理個人資料」時，我們指的是我們收集、使用和分享您資訊的方式，正如我們在本私隱政策上方的其他章節中所述。
我們有何法律依據？
視乎您的司法管轄區和情況而定，我們會依靠不同的法律依據來處理您的資訊，以用於本私隱政策中所述的目的。此外，我們在出於不同目的處理您的相同資訊時，也會參考不同的法律依據。在特定司法管轄區內，我們主要是在依照您的同意聲明處理個人資訊。在歐洲地區等其他司法管轄區內，我們會參考下方法律依據。對於下列的每個法律依據，我們一一描述了我們處理您資訊的原因。
合法利益
我們的依據是我們的合法利益或第三方的合法利益，且這些利益不被您的利益或基本權利及自由（下稱「合法利益」）勝過：
| 我們處理您資訊的原因與方式 | 合法利益的依據是 | 使用的資訊類別 |
|---|---|---|
為了提供、改善及開發我們的網站和活動，我們會： 分析您的資訊，以及您如何使用我們的網站和活動並與其互動。 | 我們是基於自己的利益了解網站活動，以及監察和改善網站。 我們是基於自己的利益提供營銷和意見活動，以便了解您如何使用這些網站和活動，並據此進行開發和改善。 |
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為了解用戶的需求和喜好，我們會： 提供我們的活動，包括分析您的資訊和意見（如果您參加了意見研討會和其他意見研究，並在當中測試新概念和預覽 Workplace 功能）。 在您參與意見研討會或其他意見研究時取得的資訊，會以去識別化的形式彙整和使用；如果您在意見或洞察報告中加入了引言或表達了意見，報告不會指出您就是這些資訊的來源。 | 了解顧客的需求和喜好，據此決定是否要變更或推出 Workplace 新功能或其他產品和服務，並取得其他洞察報告，是基於我們和顧客的利益。 |
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與您聯絡並傳送營銷通訊內容給您（如果不是基於同意聲明）。 如果您註冊接收電子通訊等電郵營銷通訊內容，可以隨時點擊每封電郵底部附上的「取消訂閱」連結來取消訂閱。 我們會視乎情況向您宣傳我們的活動和政策及／或條款。 我們也會在您聯絡我們時作出回應。 | 我們是基於自己的利益傳送營銷通訊內容給您，以便營銷我們的產品並說明您感興趣的全新或更新版產品。 我們是基於自己的利益向您宣傳我們的活動。 我們是基於自己的利益，在您聯絡我們時使用您的資訊作出回應。 |
|
為了提供、個人化、衡量和改善我們的營銷活動和廣告，我們可能會： 使用您的資訊來刊登目標明確的廣告，包括透過第一方和第三方網絡，並在第一方和第三方廣告聯盟中用於建立類似廣告受眾、自訂廣告受眾和衡量方法。 | 我們是基於自己的利益進行營銷和廣告活動。 |
|
為了提高安全性和誠信度，我們會： 分析您的裝置和連線資訊，以便找出並調查可疑行為模式。 | 我們是基於自己、網站用戶和營銷及意見活動參與者的利益保護相關系統，並打擊詐騙、威脅、濫用或侵權活動，以及提高網站和活動的安全性。 |
|
我們會保留資訊並與執法機關等其他人分享，並回應法律要求。 這包括在並非受迫於適用法律，但有充分理由認為相關司法管轄區內的法律有此要求的情況下回應法律要求，或是與執法機關或業界合作夥伴分享資訊，以便打擊濫用或非法行為。舉例來說，我們會在必要時應執法機關的要求保存用戶資訊的暫存版本，以供調查之用。 | 我們是基於自己和用戶的利益，預防及處理欺詐、濫用網站或活動、違反條款和政策，或是其他傷害或非法活動的問題。 我們是基於自己的利益保護自己（包括保護我們的權利、人員、財產或產品）、用戶或其他人，包括為了完成調查或監管探詢；或避免導致死亡或即將發生的身體傷害。 相管執法機關、政府、主管機關和業界合作夥伴對於調查和打擊濫用或非法行為具備合法利益。 |
|
如果我們在面臨訴訟和其他爭議時尋求法律建議或試圖自保，就會保存和分享資訊。這包括違反我們的條款和政策（如適用）等情況。 | 我們是基於自己和用戶的利益回應申訴、防範和處理欺詐、濫用網站或活動、違反適用條款和政策（如適用），或是其他傷害或非法活動的問題。 我們是基於自己的利益尋求法律建議並保護自己（包括保護我們的權利、人員、財產或產品）、用戶或其他人，包括為了完成調查或監管探詢並解決訴訟或其他爭議。 |
|
您的同意聲明
我們會在獲得您的同意時，基於下方所述目的處理資訊。下列說明我們使用的資訊類別，以及我們處理資料的原因與方式：
我們會在獲得您的同意時，基於下方所述目的處理資訊。下列說明我們使用的資訊類別，以及我們處理資料的原因與方式：
| 我們處理您資訊的原因與方式 | 使用的資訊類別 |
|---|---|
為了傳送營銷通訊內容給您（如果是基於同意聲明），當我們根據您的同意聲明處理您的資訊時，您有權隨時撤銷同意聲明，而不會影響該同意聲明所賦予的資料處理法律效力；之後您可以透過下列聯絡資料聯絡我們，以便撤銷同意聲明。 您可以隨時點擊每封電郵底部附上的「取消訂閱」連結，取消訂閱電郵營銷通訊內容。 |
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遵守法律義務
我們會在遵守法律義務的情況下處理您的資訊，例如，如果收到有效的法律要求，則我們會存取、保留或披露某些資訊。
我們會在遵守法律義務的情況下處理您的資訊，例如，如果收到有效的法律要求，則我們會存取、保留或披露某些資訊。
| 我們處理您資訊的原因與方式 | 使用的資訊類別 |
|---|---|
| 我們會在遵守法律義務的情況下處理您的資訊，例如，如果監管機構、執法部門或其他單位提出有效的法律要求，則我們會存取、保留或披露某些資訊。舉例來說，愛爾蘭執法機關可能會發出搜索令或交出令，要求提供與調查相關的資訊，例如您的 IP 位址。 |
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保護您或他人的重大利益
我們會在需要保護某人的重大利益時處理資訊。
我們會在需要保護某人的重大利益時處理資訊。
| 我們處理您資訊的原因與方式 | 使用的資訊類別 |
|---|---|
| 在需要保護他人重大利益的情況下（例如發生緊急狀況時），我們會向與執法機關和他人分享資訊。這些重大利益包含保護您或他人的生命、生心理健康、福祉或完整性。 |
|
9.私隱政策更新
我們可能會隨時修訂或更新私隱政策。我們會發佈新的私隱政策、更新頂端的「上次修改日期」，並採取適用法律所要求的任何其他步驟。請不時詳閱我們的私隱政策。
10.您的資訊由誰負責
我們可能會隨時修訂或更新私隱政策。我們會發佈新的私隱政策、更新頂端的「上次修改日期」，並採取適用法律所要求的任何其他步驟。請不時詳閱我們的私隱政策。
如果您住在「歐洲地區」內的國家或領地（包括歐盟會員國和其他國家：安道爾、奧地利、亞速爾群島、比利時、保加利亞、加納利群島、海峽群島、克羅地亞、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、法屬圭亞那、德國、直布羅陀、希臘、瓜德羅普島、匈牙利、冰島、愛爾蘭、英屬曼島、意大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬德拉、馬耳他、馬提尼克島、馬約特島、摩納哥、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、賽普勒斯共和國、留尼旺、羅馬尼亞、聖馬力諾、聖馬丁、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、英國，英國在塞浦路斯的主權基地（Akrotiri 和 Dhekelia）及梵蒂岡城），或是您居住在美國或加拿大境外，負責處理您資訊的資料控管者就是 Meta Platforms Ireland Limited。
如果您住在美國或加拿大境內，負責處理您資訊的實體就是 Meta Platforms Inc.。
11.聯絡我們
如果您對本私隱政策有問題，或是對您的個人資訊以及我們的私隱政策和做法有任何問題、投訴或要求，您可以聯絡我們。您可以透過電郵（workplaceprivacy@fb.com）或下列郵寄地址聯絡我們：
美國和加拿大：
Meta Platforms, Inc.
收件人：私隱營運團隊
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025
世界其他地區（包括歐洲地區）：
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Ireland
您可以在此處聯絡 Meta Platforms Ireland Limited 的資料保護長。
